Чтобы еще больше укрепить связь и обмен между продавцами и производством, улучшить взаимодействие между продавцами и производственным персоналом и действительно практиковать «профессиональные знания продукта, отличное качество продукта» и стремиться к удовлетворению клиентов. Во второй понедельник июля 2022 года отделом бизнес-обучения нашей компании было организовано мероприятие «Пусть продавец войдет в производственный цех и пообщается с техническим специалистом; пусть производство узнает больше о рыночном спросе». Мероприятие вела Ада, глава нашего отдела бизнес-обучения, и группа из более чем 30 продавцов отправилась в нашу мастерскую по изготовлению свадебных цветов, чтобы посетить, поучиться и пообщаться друг с другом.
Прежде всего, в мастерской по производству свадебных цветов ответственное лицо тепло поприветствовало торговый персонал коммерческого отдела компании и кратко рассказало о процессе сегодняшнего визита, сосредоточив внимание на подробном введении в мастерскую свадебных цветов. , производственный процесс, популяризация некоторых общих знаний о цветочных материалах и т. д., чтобы у нас было более полное и глубокое понимание производственного процессасвадебное цветочное оформление, особенно знание цветочных словосочетаний и цветочный материал. Введение цветочных материалов.
После этого ответственный за мастерскую свадебного цветочного оформления привел всех продавцов в мастерскую для осмотра каждого процесса, все были очень взволнованы и внимательно слушали лекцию, особенно для того, чтобы объяснить знание некоторых цветочных материалов и производственный процесс различныхсвадебные цветочные украшения, многие продавцы также делали подробные записи и фотографировали. Учебная атмосфера на сайте была очень сильной.
После визита мы вошли в интерактивную сессию. Каждый свободно выражал свои взгляды и чувства. Кроме того, были подняты некоторые вопросы, которые часто задают клиенты в бизнесе. Продавцы отдела продаж высоко оценили работу мастерской, но в то же время высказали несколько хороших предложений и мнений. Они надеялись, что мастерская сможет и впредь уделять внимание качеству и стремиться сохранить преимущество продукции нашей компании, изготовленной по индивидуальному заказу, в группе клиентов; в то же время они также поняли, что, как продавцы, есть много профессиональных знаний, которые нужно изучать и дополнять. Мы все надеемся, что в будущем мы также сможем поддерживать открытый режим связи между отделом продаж и мастерской, чтобы продавцы могли быть более профессиональными в знании продукта, а флористы в мастерской также могли получить некоторые проблемы клиентов от клиентов. продавцы и улучшать и корректировать во времени.
Кевин, наш генеральный менеджер, поощрял и поддерживал интерактивную коммуникацию между отделом продаж и мастерской и сказал, что такие мероприятия будут проводиться снова в будущем. В дополнение к каждому отделу в нашей компании нам также необходимо хорошо координировать и общаться, чтобы каждый отдел мог сотрудничать друг с другом для улучшения качества нашей продукции, строго контролировать качество нашей продукции и стремиться к сделать наших клиентов довольными.
После визита мы все почувствовали, что многое приобрели. Во время углубленного общения и обучения в мастерской флористы и продавцы подталкивали друг друга, откровенно общались и понимали друг друга. Визит, обучение и мероприятия по обмену были очень содержательными.
